ЛесДомТорг

157
316

Акции подрядчика

Контактные данные
Россия, Москва, Тихорецкий бульвар, 1с2А
+7 (495) 150 00 83
Филиалы компании
  • Россия, Санкт-Петербург, Бухарестская улица, 89
    +7 (812) 425 33 15
Условия подрядчика
Собственное производство:
г. Устюжна, Вологодская область
Выставочная площадка:
Москва, ст. м. Люблино, Тихорецкий б-р, д. 1, стр. 2А, территория ТЦ "Люблинское поле", выставочный дом на парковке у заднего въезда, тел.: 8(495)150-00-83
Коммуникации:
Отдаем на субподряд
Условия доставки:
Бесплатная доставка стройматериалов для дома или бани осуществляется в пределах 450 км от г. Устюжна Вологодской области или 50 км от МКАД (для Москвы) или КАД (для Санкт-Петербурга), далее рассчитывается перепробег транспортных средств.
  • Возможности индивидуального проектирования: Да
  • Оплата в кредит: Да
  • Оплата в рассрочку: Да
  • Работаем с материнским капиталом
  • Предоставляем скидки для льготных категорий населения
Документы
О компании ЛесДомТорг

Основное направление деятельности компании - производство и строительство деревянных домов и бань. Мы строим дома и бани из строганого профилированного бруса, дома по каркасной технологии, а также щитовые дома. Дополнительное направление - монтаж фундаментов (свайно-винтовые, ленточные, плитовые и опорно-столбчатые). Строим как по типовым, так и по индивидуальным проектам. Осуществляем строительство в кредит.

Выставочный дом нашей компании

  

  

  

  

  

  

  

  

  

АКЦИИ И СКИДКИ ОТ НАШЕЙ КОМПАНИИ  

Для всех наших клиентов при заключении договора в период до 18 декабря 2016 г., действуют АКЦИИ и СКИДКИ:

При заказе любого дома или бани из бруса, установка "роек" в оконные и дверные проемы брусовых стен - В ПОДАРОК!

При заказе дома или бани, стоимостью свыше 600 000 руб., обработка нижней обвязки, лаг пола 1-го этажа и чернового пола - В ПОДАРОК!

Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей при заказе дома или бани стоимостью свыше 800 000 руб. - скидка на сумму 3 % от базовой комплектации!

При заказе дома или бани (либо сруба дома или бани под усадку), стоимостью свыше 1 000 000 руб., строительная бытовка 2 х 3 м - В ПОДАРОК!

Подробнее по ссылке: http://lesdomtorg.ru/promotions/

Для получения более подробной информации по всем акциям и скидкам Вы можете обратиться к менеджерам компании в офисы и площадки или по телефонам: в Москве 8(495)150-00-83, в Санкт-Петербурге 8(812)425-33-15.

Подробную информацию Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Акции и скидки".

НАШ САЙТ: WWW.LESDOMTORG.RU

 

Наш адрес в г. Москве:  

Офис-площадка: г. Москва, ст. м. "Люблино", Тихорецкий бульвар, дом 1, строение 2А, выставочный дом на территории ТЦ «Люблинское поле»

Режим работы: с 11:00 до 19:00  

Выходные: воскресенье и понедельник

Возможен выезд менеджера для встречи в офисе в выходной день по предварительной договоренности.

Тел.: 8(495)150-00-83

Подробнее: http://lesdomtorg.ru/contacts/

Электронная почта: lesdomtorg@mail.ru

 

Наш адрес в г. Санкт-Петербурге:

Офис-площадка: г. Санкт-Петербург, ст. м. "Купчино", улица Бухарестская, дом 89, выставочный дом на территории Гипермаркета «СТАРТ»

Режим работы: с 11:00 до 19:00  

Встреча с менеджером в офисе по предварительной записи!

Тел.: 8(812)425-33-15

Подробнее: http://lesdomtorg.ru/contacts/

Электронная почта: lesdomtorg@mail.ru

 

Полный каталог проектов домов и бань от компании "ЛесДомТорг" Вы можете просмотреть на нашем сайте.

В нашем каталоге представлены:

- Дома из профилированного бруса под ключ;

- Каркасные дома под ключ;

- Бани из профилированного бруса под ключ;

- Щитовые дома;

- Фундаменты.

Также на нашем сайте Вы можете ознакомиться с информацией по услугам бесплатного индивидуального проектирования и строительства в кредит (работаем с 5-ю ведущими банками: Альфа-Банк, Банк Возрождение, Солид Банк, ЛокоБанк, РосЕвроБанк, годовая ставка по кредиту от 16 % годовых - с учетом последних изменений ставки ЦБ).    

 

ВНИМАНИЕ! Обращаем Ваше внимание, что ЛесДомТорг и ЛесДомстрой - это две абсолютно разные компании! Многие нас путают из-за похожего названия. Однако схожесть в наименовании компании - это единственное, что у нас общее! Просьба внимательнее смотреть на название нашей компании! Мы называемся ЛЕСДОМТОРГ!

Страница подрядчика заполнена на 80%.

2334840 просмотров проектов

ЛесДомТорг на форуме

Обсуждения, вопросы и многое другое.

  • 21 Октября 2016 г. в 12:24 Положительная оценка
    Добрый день! Договор № К-199. Строительство каркасно-щитового дома 6*6. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании ЛесДомТорг, за лояльное и человеческое отношение!!!
    В том году мне построили дом, но попалась такая бригада, которая некачественно сделала крышу и второй этаж..а точнее материал, который мне был привезен на участок перед строительством дома не весь почему то пошел на дом... можно только гадать куда делся в итоге утеплитель и изоспан... как результат второй этаж и крыша не утеплены были вообще!!! Даже изоспана под металлочерепицей не было!!! Короче как то построили.... Когда принимала дом, не было возможности посмотреть объем выполненных работ, т.к. выхода на крышу не было и все было уже зашито вагонкой. Не выламывать же вагонку))))
    И вот совсем недавно (год с лишним) заметила мокрые пятна на полу второго этажа... пришлось все-таки вскрыть вагонку и залезть на чердак.
    Что я там увидела... вернее ничего не увидела из того что ДОЛЖНО было быть.... Сделал фото, написала письмо в ЛесДомТорг. Буквально в течении недели они нашли бригаду для выезда.
    Приехали, качественно и быстро все устранили (пришлось перекрывать крышу), попутно усилили одну стену второго, которая шаталась...утеплили две стены второго этажа, выгнали рой пчел с чердака и закрыли им туда вход!!! Была большая щель между вагонкой и пчелы решили что мой чердак это идеальное место для них.
    Что хотелось особенно отметить: бригада Магомета это мастера своего дела!!! Работают качественно и аккуратно!!! При высоком темпе строительства!!! Сам бригадир - очень приятный человек с большим опытом работы, который прекрасно разбирается в своей деле!!!
    Руководству компании, а именно Павлу и Ивану огромное спасибо!!! За то что проявили человечное отношение, в очень сжатые сроки нашли прекрасную бригаду и устранили недоделки.
    Рекомендую компанию ЛесДомТорг!!!
    • 21 Октября 2016 г. в 16:20
      Здравствуйте, Татьяна Сергеевна!
      Спасибо, что положительный отзыв написали! =)
      Еще раз от лица компании приносим Вам свои извинения за работу первой бригады! К сожалению, такие непорядочные люди иногда встречаются. =(
    • 21 Октября 2016 г. в 20:01
      Видимо, Вам просто повезло с этим подрядчиком, что оказались порядочными. Чаще на такие вопросы другие компании просто глаза закрывают. Работаю юристом, часто приходится в подобными вещами встречаться.
      • 26 Октября 2016 г. в 10:01
        Магомед вообще молодец! Он квалифицированный специалист в строительстве. Могу сказать, повезло тем, кому дом строит его бригада.
  • 16 Октября 2016 г. в 23:29 Положительная оценка
    Муж заказал в данной компании баню из бруса под усадку - сруб в зимней комплектации по нашему проекту. Одноэтажное строение 6 на 9 метров. Построили очень быстро, за 8 дней! На данном этапе всё устраивает, сделали всё очень качественно и красиво!!! Спасибо Лесдомторгу!
    • 17 Октября 2016 г. в 08:40
      Здравствуйте, Елена!
      Спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании!
  • 06 Октября 2016 г. в 12:27 Положительная оценка
    Отзыв клиента, присланный по электронной почте.
    Договор Дк-038, клиент Терешкин А.Н., проект Садовод-1, измененный под индивидуальный.

    Текст отзыва:
    Просмотрев несколько компаний, остановил свой выбор на ЛесДомТорг.
    Реально делают по индивидуальному проекту, а не навязывают типовой.
    Особая благодарность менеджеру по продажам, был очень доволен работой Шаманской Юлии за профессионализм, отзывчивость и оперативность в решении возникших вопросов.
    Огромное спасибо бригаде, устанавливающей фундамент, Сергею, Владу и Денису. Сваи нам пришлось наращивать, так как близкое залегание грунтовых вод. Сваи закручивают трактором - это большой плюс, есть фирмы которые делают это в ручную.
    Материал довольно качественный, брус красивый, светлый, привезли закрытым в тэн.
    Большое спасибо Борису и его помощникам, быстро и аккуратно разгрузили машину.
    Дом Борис построил замечательный, огромное ему за это спасибо. Лично контролировал строительство дома. Все вопросы, возникающие в процессе строительства, решались оперативно. Претензий к работе нет.
    • 12 Октября 2016 г. в 20:18
      Спасибо, что прислали отзыв!
  • 06 Октября 2016 г. в 09:02 Положительная оценка
    Картинка не прикрепилась, скидываю еще раз.
    • 06 Октября 2016 г. в 12:06
      Да, все верно, это наш проект Радонеж-1, можем его выполнить как из строганого профилированного бруса, в 3-х комплектациях под ключ или в виде сруба без отделки, брус и обрезной материал можем использовать обычный - естественной влажности, либо камерной сушки, так и в каркасном варианте, также в 3-х комплектациях под ключ, и тоже из обычной доски или из доски камерной сушки. Все актуальные цены на каждую из комплектаций к любому типовому проекту указаны на нашем сайте. Кроме того, строим по индивидуальным проектам и можем внести какие-либо изменения в любой проект по желанию заказчика.
  • 06 Октября 2016 г. в 08:41 Положительная оценка
    Здравствуйте! Знакомый в Луге строил себе дом в Вашей компании, выполнили работу очень хорошо, бригада была вроде Сергея Шумовского, дом по проекту "Радонеж-1"; из сушеного профбруса в комплектации "Русская зима";, такой как на картинке во вложении. Хотели бы заказать точно такой же дом, и чтобы строила его та же самая бригада, это возможно? Также мне товарищ говорил про скидки, если обратимся по рекомендации от него, они действуют сейчас? И будут ли действовать остальные акции, если воспользуемся этой скидкой? Строиться будем в ближайшее время, в ноябре-декабре. Жду ответа. Спасибо!
    • 06 Октября 2016 г. в 11:56
      Добрый день, Андрей!
      Да, все верно, если обращаетесь по рекомендации от нашего клиента, которому мы уже построили дом или баню, то сделаем скидку. Подробности можете уточнить у наших менеджеров. Наверное Вы имели ввиду бригаду Сергея Шиловского, они у нас до сих пор работают, при желании отправим к Вам этих строителей, проект Вы можете выбрать любой, в той комплектации, которая Вам необходима. Все акции и скидки, действующие на текущий момент времени, суммируются.
  • 06 Октября 2016 г. в 08:39 Положительная оценка
    здравствуйте
    • 06 Октября 2016 г. в 11:47
      Здравствуйте! =)
  • 28 Сентября 2016 г. в 07:18 Нейтральная оценка
    Вчера вечером приняли дом Охотник-1 из бруса в комплектации "зимняя";. Отношение и организация очень понравились. Построили достаточно быстро, за 23 дня, что с учетом погоды в настоящее время в Подмосковье - очень неплохо. Строили бригада Александра в составе 3-х человек. В целом, особых претензий нет. Единственное, т.к. принимали уже поздно вечером работу, то не заметили таких мелочей, как не прибитые плинтуса за дверьми в углах, а также наличники почти все были вырезаны в размер, немного прибиты к рамам, но гвозди до конца не вколочены, все торчат примерно на 2-3 см, придется самим все это добивать. Заметили уже только сейчас, когда с утра решили еще раз пройтись по нашему новому дому. Вероятнее всего, у строителей не было злого умысла, и в темноте они и сами могли не заметить эти недоделки, так что претензий предъявлять не станем уже. Очень уж они торопились на следующий объект ехать. Могу порекомендовать фирму ЛесДомТорг как ответственного исполнителя. Только советую все работы принимать все же днем, в светлое время, чтобы не получилась такая же ситуация, как у нас. А всем работникам компании - спасибо за наш новый красивый дом!
    • 28 Сентября 2016 г. в 12:08
      Здравствуйте, Антонина Васильевна!
      Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
      Приносим извинения за недобитые гвозди, по всей видимости, строители и правда в темноте не заметили этого. Сейчас они находятся неподалеку от Вас на другом объекте, и могут сегодня-завтра заехать к Вам и исправить данные мелочи, по времени займет на всё меньше часа.
  • 11 Августа 2016 г. в 22:06 Положительная оценка
    Заказывали баню - хорошее качество, быстрая скорость работы. Результатом довольны!
    • 16 Сентября 2016 г. в 06:21
      Здравствуйте, Людмила!
      Спасибо за положительный отзыв!
  • 11 Августа 2016 г. в 13:31 Положительная оценка
    Спасибо за быстрое реагирование на вопрос с текущей террасой. Отвечают быстро, никто ни от кого не скрывается:)) Это говорит о благонадежности компании.
    • 16 Сентября 2016 г. в 06:22
      Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
  • 19 Июня 2016 г. в 19:05 Нейтральная оценка
    Прошел год, дом стоит, крыша ни разу не протекала. Единственно, углы в ванной комнате сильно промерзали. Вероятно, остались мостики холода, сейчас внутрь уже не заглянешь (как утепляли?). Замерзла труба с водой, хотя оставляли работающий конвектор.
    • 21 Июня 2016 г. в 05:21
      Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за очередной отзыв. Да, в каркасных домах со стандартным утеплением как рулонной, так и плитовой ватой, практически всегда присутствуют мостики холода в угловых и прочих стыковых соединениях стен и перекрытий. Для решения данного вопроса в конце прошлого года для всех типовых проектов мы ввели 3-ю комплектацию "Русская зима", в которой используется перекрестный каркас с утеплением 150 + 50 мм базальтовой ватой. А насчет промерзания трубы, тут скорее всего, дело не в мостиках холода. В данном случае также возможной причиной может быть отсутствие греющего кабеля, который должен быть заложен не менее, чем на 1 метр в землю, а лучше на на глубину зоны промерзания, либо его недостаточная мощность.
      • 21 Июня 2016 г. в 10:53
        Греющий кабель заложен в землю, под домом как раз ничего не промерзло. Замерз угол именно в доме. Жаль, что Вы вводите какие-то новшества уже после, а не до. Двойная обвязка, русская зима.
        • 21 Июня 2016 г. в 13:04
          В принципе, это логично, что мы вводим улучшения после, а не до. Мы смотрим за своей работой, за работой партнеров и конкурентов, делаем определенные выводы и на основе них стараемся улучшить качество и отладить различные рабочие процессы. Хотя в некоторых моментах, в которых мы точно уверены, мы и бываем консервативны, но в целом стараемся не отказываться от нововведений, если они положительно влияют на работу с клиентами и стимулируют развитие компании. Если бы мы делали наоборот, то это было бы деградацией, а не развитием.
          • 21 Июня 2016 г. в 13:49
            Не хочу долго писать, но строительные компании с большим опытом знают о мостиках холода и утепляют углы дополнительно. Так же о двойной обвязке дома им не нужно говорить, делают сами. По крайней мере мне хватило одной постройки дома, чтобы это понять.
            • 21 Июня 2016 г. в 14:10
              О мостиках холода знают все, любая компания, построившая хотя бы пару домов. Но вряд ли кто сможет похвастаться, что смог сделать утепление толще, чем ширина каркаса.
      • 26 Октября 2016 г. в 10:10
        Греющий кабель у нас проложен в земле и на вводе в дом (под свайным фундаментом). Там ничего не промерзло зимой, кабель справился. Замерзла вода в трубах внутри дома, в ванной комнате, угол промерзает. Хотя постоянно работает конвектор. Пришлось покупать еще один греющий кабель и обматывать трубы водоснабжения в ванной. По хорошему, разобрать бы угол и внутри нормально утеплить (Магомед предложил). Либо при строительстве утеплять угол более тщательно.
  • 11 Мая 2016 г. в 17:19 Положительная оценка
    Баню построили согласно договора в очень короткие сроки. Устраивает в итоге все замечаний или притензий нет! Хорошая компания всем советуем. Договор Б-233 заказчик Шагин Антон
    • 12 Мая 2016 г. в 00:20
      Здравствуйте, Антон!
      Спасибо за положительный отзыв!
  • 28 Апреля 2016 г. в 15:06 Положительная оценка
    Всем добрый день! Выбирали строительную компанию почти год, читали отзывы, делали просчеты, общались с менеджерами. Впечатления от разных компаний были довольно неоднозначными, во многих из них вроде как бы все устраивало, но что-то из мелочей было не так. В итоге остановились на фирме "ЛесДомТорг" по совету соседей из СНТ. У них довольно большой выбор различных проектов на сайте, есть три типа комплектации, менеджеры довольно приветливые, расчет получили сразу же при посещении офиса, довольно прозрачный договор, в котором указано большинство мелочей, с которыми можно было столкнуться при строительстве и использовании в дальнейшем дома. В общем, сделали заказ на дом из профилированного бруса толщиной 200 х 150 мм, с утеплением везде по 200 мм (проект Охотник-1, комплектация Русская зима). Через 15 дней по-договоренности приехали к нам монтажники свай с буровой машинкой типа мини-трактора, завинтили сваи примерно за 5 часов. Работали очень слаженно, сделали разметку - закрутили - уехали. На следующий день к вечеру набрали нам со складов, что грузят наш материал, договорились о встрече рано утром. В итоге бригада приехала посреди ночи, отзвонились, что ждут нас на месте. Мы приехали примерно к 9 утра, водитель с материалом уже также был там. Разгружали весь день, до поздней ночи, водитель на Камазе уехал за полночь. Как итог, свою бытовку они собрать так и не успели, пришлось на 1 ночь поселить бригаду в бане. Утром следующего дня собрали бытовку и принялись укладывать обвязку и нижние венцы. Далее все шло очень гладко и мы только лишь приезжали раз в два-три дня смотреть, как у нас на глазах вырастает наш будущий дом. Около трех с половиной недель занял весь процесс, из них 2 дня ждали машину с крышей и окнами. На данный момент прошел месяц эксплуатации, дом стоит, крыша не течет, со стен не дует. Местами лишь потрескался брус, поначалу такой треск стоял, что мы аж испугались с мужем, думали что-то случилось. Это брус от усадки растрескивается с таким звуком, как будто медведь в лесу через бурелом пробирается. По остальному все хорошо, результатом довольны полностью, никаких претензий по организации работы или качеству материалов нет. Советуем обращаться в "ЛесДомТорг".
    • 28 Апреля 2016 г. в 16:33
      Здравствуйте, Ирина Витальевна!
      Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
  • 14 Марта 2016 г. в 20:00 Положительная оценка
    Договор Д379ХВ/1 от 22 января 2016 года дом ЛАЗУРНЫЙ Хочу выразить огромную благодарность бригаде строителей СЕРГЕЮ и МИХАИЛУ за отличную добросовестную работу. Хочется пожелать всем кто столкнется со строительством такую бригаду, потому как в наше время это огромная проблема, найти хорошую бригаду строителей. Все работы были выполнены в срок, идеально качественно, аккуратно и добросовестно.ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ СПАСИБО
    • 15 Марта 2016 г. в 12:15
      Здравствуйте, Наталья Александровна!
      Спасибо за отзыв! Приятно конечно читать хорошие слова в наш адрес. Однако же, будем справедливы и не станем присваивать нам чужие заслуги! =) Возможно, Вы перепутали нашу компанию с какой-либо схожей по названию. У нас не было за все время работы указанного Вами в отзыве номера Договора на строительство.
  • 02 Февраля 2016 г. в 17:56 Положительная оценка
    Хочу выразить признательность всему персоналу фирмы "ЛесДомТорг" за быстро и качественно построенный дом в Елино. Очень удачно мы зашли к знакомым в турфирму на Войковской и случайно увидели там их офис. Будем строить этим летом баню, снова собираемся обратиться к ним. Остались очень довольны организацией, строителями, процессом и результатом строительства. Рекомендуем строиться у них всем своим знакомым.
    • 03 Февраля 2016 г. в 12:53
      Добрый день, Елена!
      Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
  • 13 Декабря 2015 г. в 21:17 Негативная оценка
    Я очень недовольна тем, что на открытой террасе и балконе не сделан уклон к внешней стороне. В результате лужи накапливаются на полу и стекают к стене дома, а должны стекать в сторону улицы. Прав был Ваш прораб Магомед. Когда он приезжал ко мне на объект, сразу обратил внимание, что не соблюден уклон. Сказал, что будет накапливаться сырость внутри, теперь я и сама это вижу. Жаль, что невозможно при строительстве всё проконтролировать:((
    • 21 Декабря 2015 г. в 16:21
      Здравствуйте, Ирина! Приносим Вам извинения, что Вы снова недовольны! Да, все верно, прораб Магомед говорил Вам про уклон на террасе и балконе, однако, возможно, Вы не дослушали до конца, что именно он хотел сказать. Проблема сырости на террасах и балконах всегда существовала, и имеет несколько решений. Для деревянных домов наиболее оптимальный вариант, но при этом самый дорогой - делать основание из фанеры с уклоном в сторону улицы, с водоотводом в специальный желоб и водосточную трубу, а поверх фанеры класть на пол плитку с шершавой или ребристой поверхностью, чтобы избежать скольжения и травм как следствие. Чуть дешевле положить на фанеру линолеум, но этот вариант достаточно травмоопасный, с учетом того, что сделан уклон, можно поскользнуться. И стоит также учесть, что линолеум конечно не предназначен для улицы, поэтому от влаги и солнца он может портиться, и его периодически придется менять. Ну и третий вариант, это как сделано у Вас, просто укладывается обычная шпунтованная доска, при этом водоотвод не делается, т.к. для доски смысла от него никакого, ведь шпунт имеет стыки, в которые все равно будет попадать вода и протекать вниз. Этот вариант наиболее экономный, но в дальнейшем может потребовать периодической замены части шпунтованной доски в местах постоянного контакта с водой. Но Вы можете в этот момент вместо замены доски изменить конструкцию пола по первому или второму варианту. В любом случае, частный дом требует постоянного контроля и ухода, в зависимости от конструктивных особенностей строения. Ни один дом, из любого материала нельзя просто построить и бросить, как бы хорошо он не был построен! Особенно, если речь о деревянном строении! Возможно когда-нибудь мы наконец соберемся и напишем большую развернутую инструкцию по эксплуатации деревянных домов, но боюсь, что займет она далеко не одну сотню страниц, и достаточно много времени. И к слову, Ирина, Вы можете всегда позвонить нам и уточнить тот или иной момент, прежде, чем снова писать, что мы очень плохие, и что Вы очень недовольны! Мы одинаково хорошо относимся ко всем нашим клиентам, кому мы уже построили дом или баню, и всегда готовы ответить на вопросы, вне зависимости от того, был ли написан положительный или отрицательный отзыв о нас!
      Отредактирован 22 Декабря 2015 в 06:20
      • 21 Декабря 2015 г. в 21:52
        Вы так много всего написали. То, что дом требует доделок, я это и так знаю. Но при строительстве был сделан уклон в сторону дома, а надо было наоборот. Всего делов-то:((
        • 22 Декабря 2015 г. в 06:15
          Ирина, мы Вам не делали уклон ни в одну из сторон.
          • 15 Января 2016 г. в 00:30
            Уклон несколько градусов в сторону улицы делается всегда. Очень жаль, что мне не сделали. Как и двойную обвязку, которую сейчас дарите, как акцию.
  • 20 Ноября 2015 г. в 11:15 Положительная оценка
    Мне все понравилось, заказывали с сыном дом Садовод-2, построили быстро и качественно, по ценам очень адекватно все, не навязывают услуги, приятные менеджеры, бригады с опытом. Спасибо ЛесДомТоргу за дом!
    • 20 Ноября 2015 г. в 11:42
      Добрый день, Ольга!
      Спасибо за отзыв!
  • 30 Октября 2015 г. в 12:58 Положительная оценка
    Честно говоря после "гастролей" по ряду всем известных строительных компаний , ценовая политика Лесдомторга приятно удивила.
    Тут поясню более подробно : например все мы видели красивые красочные буклеты от компании под названием "З***ий" и "Т**ем" ,
    если верить этим буклетам, то среднестатистический дачный домик по карману каждому , акции , скидки и прочим
    завлекает нас красочная реклама, красиво оформлены выставочные площадки, куда можно приехать и своими глазами увидеть какой
    замечательный домик можно приобрести. Но вот подходит к нам менеджер по продажам и возвращает нас с небес на землю... в результате
    общения с менеджером становится ясно, что то,что было в красочных рекламных буклетах - это, мягко говоря, дом, но не полноценный,
    то есть своего рода основа, из самого дешёвого, что можно сделать... Начинаем копать глубже и выясняем, что для того, что бы
    это стало похоже на дом нужно дополнительно: фундамент(потому как, в цене учитывается дом на блоках), заменить лаги полов на более
    толстые, заменить половую доску с 25мм до 35, утеплить пол, утеплить мансарду обработать это всё красками-пропитками,заменить
    деревянные окна на ПВХ и прочее и прочее и прочее... В результате всего этого менеджер легко и непринуждённо озвучивает нам ценник
    минимум в 2 (а то и в 3!!!) раза больше изначальной суммы на красивом рекламном буклете.Справедливости ради стоит отметить компанию "Тех****гия",
    У них при общей схожести со своими конкурентами хотя бы цены пониже , но тоже особо не забалуешь.
    На Лесдомторг наткнулись случайно и, как это часто бывает, в последний момент. Приятно удивило обилие проектов и уже готовые "нормальные"
    комплектации домов в 2х вариантах - зимний и сезонный, где уже просчитано утепление, нормальные доски , перекрытия и прочее, так же
    просчитан свайный фундамент.
    Из опций добавили лишь пвх-окна и кровлю-черепицу, небольшая перепланировка на стоимость не повлияла.
    Строились в конце лета, с погодой повезло. Строили узбеки, бригада Магомеда, специально выбрали их по отзывам.
    Фундамент делали Белорусы , быстро , качественно , мусор за собой убрали . Управились за пару часов , сваи закручивали с помощью мини-экскаватора.
    Материал завезли в оговоренный день и оперативно разгрузили. Здесь стоит отметить инцидент с бытовкой. Т.к. строили мы на голом участке,
    то вместе с домом заказали бытовку для проживания строительной бригады, которую по словам менеджеров забыли погрузить в машину на складе.
    Сначала нас начали заверять , что её привезут , потом приняли решение , что бытовку построят из материала на дом , а потраченный материал по списку довезут позже.
    Хорошо, но где ночевать строителям до того, как бытовка будет построена ?! Стоит ли говорить , что температура в конце августа ночью опускается до 5 градусов...
    В итоге мы решили пойти на встречу, нашли и привезли палатку со спальниками, что бы не морозить людей. Позже, когда бытовка была построена и проблема казалось бы,
    разрешилась, нам заявили, что никакого довоза материала не будет, дескать материала на дом завезено с запасом, там и на бытовку хватит, а остатки материала у
    вас всёравно забрали бы. И вроде всё хорошо и дом стоит , и бытовка , но чувство какого-то, простите, наеба***ва осталось. Зачем нужен был весь этот театр ?
    Сказали бы сразу, что материала завезено с запасом на бытовку и вопросов бы не возникло.
    Строители строили быстро , очень быстро , временами страшно даже становилось не скажется ли на качестве. Но построили на удивление неплохо , возникающие вопросы оперативно решались на месте с бригадиром , но пару неприятных моментов всё же обнаружили позже.
    Что понравилось:
    1. Скорость строительства (строители работают с утра до вечера)
    2. Качество строительства. Делали всё по уму (ну почти всё), например бригадир сразу предупредил , что нагели будут ставить чаще чем по проекту и если не хватит,
    то придётся немного докупить самим , так лучше.
    3. Двойная обвязка из бруса внушает доверие, все знакомые (люди немного понимающие в строительсве) удивлялись.
    4. Качество материала в большинстве своём неплохое.
    Что не понравилось:
    1.В договоре оговорено, что половые доски прибиваются некапитально для возможности последующей перебивки пола после усыхания , но на мансарде межкомнатные
    перегородки поставили на пол и как его перебивать вопрос хороший... Этот момент я упустил из вида в момент строительства. Стоит отметить ещё, что сами половые доски невысокого сорта.
    Та же беда и в коридоре 1 этажа , стойки лестницы прибиты к полу.
    2.Обвязку закрепили к сваям довольно посредственно на 1, 2 болта , а то и просто вбили гвозди и загнули...Пришлось самому лезть под дом и вкручивать недостающие болты, благо болтов оставили.
    3.В момент строительства обнаружили проблему с лестницей. Мы при заказе выбрали 2х маршевую лестницу , а в стандартном варианте лестница предусматривалась одномаршевая, в итоге когда стали делать 2х маршевую лестницу выяснилось, что при подъёме на первый марш лестницы пространства над головой впритык , пришлось изобретать со строителями одномаршевую с забежными ступенями,
    получилось крутовато , но на первое время и так пойдёт.
    4. Скудное оснащение бригады инструментом, некоторые вещи приходилось подвозить.
    5. Брусовая обвязка хоть и обработана антисептиком , но запилы и стыки бруса так и остались "голыми".
    Что посоветую будущим клиентам Лесдомторга:
    1.Закзать сушку материала (материал влажный !) ну или договориться непосредственно с бригадой , что бы обработали хотя бы брус бесцветным антисептиком иначе чернота и плесень вам обеспечены.
    Строители конечно оставили отбеливатель древесины , но это лишь отчасти помогает решить проблему.
    2. Если заказывайте бытовку для проживания бригады - будьте внимательны.
    3. Посоветую увеличить высоту потолка на мансарде 2,2 конечно хватает , но люстры и прочее уже не повесишь...
    4. Заказать сразу водостоки , ну или накрайняк купить кронштейны и договориться с бригадой , что бы их сразу установили , потому как потом это будет сделать проблематично.
    5. Проконтролировать возможность перебивки половой доски после усыхания.
    6. В брусовых домах ройки в дверных и оконных проёмах обязательны, имейте это ввиду.
    7. Если вас напрягает растрескивание и деформация бруса в процессе высыхания (усадки) сруба - это естественно и неизбежно, заказывайте сразу каркасный дом , там этих проблем нет.

    Как я понимаю в самой компании своих строителей нет, нанимают бригады на субподряд.
    Пока шло строительство подходили люди интересовались, что за компания? что за проект? а скока стоит?
    Странно но проект дома в офисе нам не выдали, а рабочий проект забрали строители.
    Оцениваю компанию положительно. В целом домом довольны, крыша не течёт, явного криминала пока не обнаружено, конечно напрягает местами проявляющаяся чернота и плесень, но от этого первый год никуда не деться, дальнейшая эксплуатация покажет.
    Договор Д-212


    • 30 Октября 2015 г. в 13:49
      Здравствуйте, Александр!
      Спасибо за столь развернутый отзыв о нашей работе!
      Еще раз приносим Вам свои извинения за инцидент с бытовкой!
      Единственное, странное мнение, что у нас нет своих бригад. Почти все бригады у нас работают на постоянной основе. Лишь летом в "горячий" сезон иногда берем дополнительно бригады у соседей по производству. Т.к. оплата за работу сдельная, то некоторые бригады просто могут работать параллельно еще в других компаниях, когда в межсезонье заказов относительно немного.
      А если Вам необходим рабочий проект по Вашему дому, то без проблем можем выслать его на электронную почту или можете забрать его у нас в любом офисе.
  • 30 Октября 2015 г. в 11:40 Положительная оценка
    Добрый день!
    По просьбе менеджеров ЛесДомТорга пишу отзыв о строительстве своего дома.
    Мы заказывали брусовой дом по проекту Добрыня-2 (арт. Д-105-2) в зимней комплектации.
    Договор оформляли в кредит через банк Возрождение. Заявку приняли достаточно быстро в офисе компании, из документов только паспорт и свидетельство на землю. Рассмотрели заявку за 2 дня, дали положительный ответ. По рассчетам оплат при том, что предоплату мы делали около 35 %, переплата за 3 года в сумме получается меньше 20 % от стоимости дома, что я считаю довольно выгодными условиями в нынешнее время.
    Заезд сделали ровно через 2 недели после подписания всех документов и внесения предоплаты. Завозили все 2-мя машинами типа Камаз, плюс потом подвозили крышу из металлочерепицы и окна отдельно на Газели.
    Фундамент у меня уже был готов, заливали ленту своими силами и при помощи местных джамшутов из садоводства.
    Бригада приехала в день заезда 1-й машины рано утром и к моему приезду уже ждала на участке. Бригадир был у нас Сергей Шиловский, достаточно грамотно руководил процессом разгрузки и складирования материалов, а также строительством в дальнейшем. Под моим тщательным надзором все разгрузили меньше, чем за полдня и сразу же приступили к сборке основания дома (обвязки). За неделю к приезду 2-й машины вся коробка 1-го этажа из бруса уже была готова. Работают ребята очень слаженно и аккуратно. Вторая часть материала из древесины, окна и металлочерепица приехали в один день, который полностью ушел на разгрузку. В этот же день на участок приезжал управляющий - Павел, осмотрел материалы и возведенную брусовую коробку вместе со мной. Было отбраковано несколько досок и часть вагонки. По моей просьбе также были даны указали строителям, при закладке утеплителя обязательно этот процесс делать с моим участием. После этого строители взяли 1 день отдыха, чтобы восстановить силы от перетаскивания материалов. Затем начали выставлять стропила мансарды и укладывать металлочерепицу. Из-за сильного ветра и дождей этот процесс затянулся почти на 2 недели. Для укрывания материалов пришлось докупить полиэтиленовой пленки по совету бригадира, чтобы ничего не испортилось от влажности. Когда крыша была готова приступили к установке окон, закладке утеплителя и внутренней отделке. Это заняло еще полторы недели. В итоге суммарно весь процесс сборки дома занял около 35 дней. К вечеру 5-й недели строители все закончили. Но по совету менеджера я попросил перенести приемку на следующий день, чтобы все осмотреть в светлое время. Это было очень правильное решение, т.к. были обнаружены различные недочеты, которые с фонарем тяжело было бы заметить. В нескольких местах была треснутая вагонка, наличники на 2-х окнах были с деффектами, на дверях необходимо было подрегулировать петли, укрепить перила на лестнице. Обо всех недостатках сообщил менеджеру Андрею. Хотя рабочие и так уже приступили к устранению своих огрехов, я все же решил перестраховаться и сообщить об этом в офис. За пару часов строители все оперативно поправили и сдали мне уже полностью готовый дом. Перед отъездом дали много рекомендаций по техническим вопросам, как правильно эксплуатировать брусовой дом, за что отдельное им спасибо. Прошло почти полтора месяца с момента сдачи дома. Сразу после приемки, пока было еще тепло, произвел покраску антисептиками всех поверхностей снаружи и внутри, чтобы избежать порчи древесины. На дачу езжу каждые выходные, периодически подкручиваю домкраты на террасе, местами рассыхается и трескается брус, приходится конопатить, немного разошлись полы, скоро нужно будет сделать перетяжку. Иногда при косом дожде обнаруживаю небольшие подтеки возле окон. Скорее всего, пробивает через паклю в проемах. Но это только в брусовых стенах, на мансарде окна запенены, т.к. фронтоны каркасные, а в брусе не пенили из-за усадки, о чем меня заранее предупредили. Я пока что запенивание не производил, жду пока полностью брус усядет. А в остальном нареканий не имею, дом собран достаточно надежно, ничего не отваливается, не шатается. Хочу сказать спасибо всем, кто принимал участие в моем строительстве: менеджерам Андрею и Анастасии, управляющему компании Павлу, представителям производства Владимиру и Ивану, бригадиру Сергею Шиловскому и всей его бригаде (их имен к сожалению не запомнил). Очень доволен, что обратился в эту компанию! Договор Дк-022, заказчики Даниленко Игорь и Наталья.
    • 30 Октября 2015 г. в 13:31
      Здравствуйте, Игорь Викторович!
      Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
  • 20 Октября 2015 г. в 18:46 Нейтральная оценка
    Здравствуйте!
    Обратился в "Лесдомторг" по совету своего друга(не смотря на некоторые его недовольства строительством). Мы выбрали один и тот же проект:Флагман-1. Только у меня из бруса, а у него каркасный. Я заключил договор строительства(№Д-218 от 5 августа 2015г.) в офисе на Войковской, у менеджера Анастасии. Изменения от типового проекта: увеличенная площадь веранды в ширину на 1 м.; кровля - металлочерепица; без окон(только проёмы); мой утеплитель и фундамент(вышло существенно дешевле); отделка фасада 2эт. блокхаузом. Была обещана "лучшая" бригада из всех, которые есть.
    Материал с бригадой прибыли в срок! Бригада, из молодых узбеков, сразу же принялись за разгрузку и целый день, в ручную, разгрузили машину с прицепом! Жили ребята у меня в хозблоке, т.к. за дополнительный хозблок(от "Лесдомторга") требовалось доплатить лишние 20т.р.. Работали строители быстро, без выходных, с утра до ночи(по свидетельству соседей). Построили дом в срок(около месяца работ). Т.к. присутствовать постоянно при строительстве у меня не было возможности, я приезжал редко. При обнаружении мною каких-либо недостатков, мне обещали их в процессе устранить(в большинстве случаев так и было сделано). По окончании стройки, мне позвонили строители и сказали что бы я быстрее приезжал на приёмку(мол, они уже уезжают на другой объект). Хотя, по приезде моей семьи, выяснилось что строительство(внутренняя отделка; внутренние и наружные лестницы) ещё не готово! И были обнаружены явные недостатки. Пришлось уезжать и приезжать на следующий день.
    К сожалению, в процессе строительства и уже после приёмки дома, я с женой выявил несколько недостатков строительства:
    1)материал: При разгрузке, весь материал был свеженький и ровный. В процессе строительства он уже начал покрываться "чернотой"("синевой"). Обвязка и "черновой" пол имели местами наличие коры(строители обещали, но так и не удалили). По окончании работ брус уже весь по трескался. Размер бруса наружных стен, в сечении, не соответствует заявленному: 140х140 вместо 150х150, и, с учётом закругления бруса, толщина стены колеблется от 140мм до 110мм соответственно! Анастасия принесла нам извинения за качество материалов и сказала, что будут разбираться с "производством" по этому поводу. Ручки внутренних дверей как будто очень старые(лак весь потрескавшийся). Блокхаус снаружи прибит не оцинкованными гвоздями(или они плохого качества) - после первого же дождя, стены покрылись ржавыми "дорожками". Очень много осталось лишнего материала. Анастасия нам объясняла, что материал завозится с некоторым запасом. Но, зачем, к примеру, более 40 пачек разнокалиберной(от 1,2м до 2,0) лишней "вагонки", тюк льноджутового полотна, нагелей(такое ощущение что их местами совсем не ставили) и т.д.?
    2)бригада: оказалось, что данный проект они делали только в каркасном исполнении. Опыта(!) и фантазии(там, где это было необходимо) им явно не хватало(не "лучшая" бригада - претензия лично к Анастасии)! На все возникающие вопросы по явным не доработкам строительства, я получал однообразный ответ: "мы всегда так делаем". К примеру: по проекту, толщина утеплителя пола 1 эт. составляла 150мм. А, они положили черновой пол на расстоянии 120мм от основного. На моё недоумение, ответили что утеплитель просто сожмётся("мы всегда так делаем") и ничего ему не будет. Один из проёмов окон 2эт. сделали не по размеру, боковые уголки кровли положили нижний на верхний... Всё заставил переделывать. После их отъезда, спустя время, обнаружил ещё некоторые "косяки": боковые доски скатов крыши стали отходить(плохо закреплены); концы кровли не ровные(не аккуратный внешний вид); пол на веранде частично положен "стык в стык"; кое-где щели в обшивке 2 эт.; ручки дверей были не правильно закреплены, отвалились(пришлось переделывать); петли дверей повешены с криво прорезанной выборкой в косяке; очень большое расстояние между наличниками дверей 1эт. и примыкающих стен; не сделали, обещанные "в подарок"(!), "ройки" в проёмах дверей и окон 1эт.(а ведь стены из бруса!!!), коробки оконных проёмов и дверей прибиты гвоздями на прямую к брусу(хотя и оставлено расстояние сверху на усадку); "черновой" пол провисает(в районе эркера сделан не правильно и не обработан)... В общем, ребята очень работящие, культурные, но им многому надо ещё учиться и за ними надо постоянно приглядывать!
    3) по постройке: В целом дом получился относительно удачный(интересный проект). Но, много мелких "косяков"! Уже, кое-где стали расходится пол и стены. Обшивка косяков дверей и углов стен "вагонкой" - очень интересная находка! Местами это оправдано! Но, сделано не везде аккуратно.
    4)по организации: Всё делалось быстро, оперативно. Но! За всё время строительства, до его начала и после, ни один представитель(прораб, менеджер, архитектор и т.д.) ни разу не появился на участке стройки, что вызывает некоторое удивление. Никаких технической документации, калькуляции, количества материала представлены не были. Только типовой договор с межэтажным планом и акт поставки материала(без его количества, кроме дверей). Проживание бригады переложено на заказчика(или предлагается никому не нужная постройка, за отдельную плату).

    Фотографии, к сожалению, не захотели загружаться.

    P.S.Дом построен и, в принципе, жить в нём можно. Строительство дачи или капитального дома происходит в жизни каждого из нас не чаще одного или двух раз. И, поэтому, опыта в данной сфере у большинства людей очень мало. Отсюда, мы испытываем большие надежды от задуманного и не меньшие разочарования от результатов. Лично у меня, человека далёкого от строительства, создалось впечатление, что "Лесдомторг"(исходя из названия и конечного результата) занимается, в основном, торговлей стройматериалами, а само строительство, для этой фирмы, является побочным заработком. Для чего, нанимаются стороннии фирмы и бригады. К своему сожалению, рекомендовать данную организацию своим родным и друзьям я пока не буду.
    Отредактирован 20 Октября 2015 в 18:51
    • 20 Октября 2015 г. в 21:26
      Здравствуйте, Павел Ушерович!
      Спасибо, что оставили отзыв! Пусть даже он не положительный, но любой отзыв о работе означает то, что компания работает. Ошибок не бывает лишь у тех, кто вообще ничего не делает.
      Попробуем разобрать подробнее Вашу ситуацию.
      Вы просили лучшую бригаду. Наверное это будет большим секретом, но каждый клиент просит только лучшую бригаду. Честно сказать, с точностью до 100 % понять, для какого клиента какая из бригад будет лучшей - достаточно сложный вопрос. Ранее о данной бригаде были только положительные отзывы. Конкретно данный проект ребята не строили из бруса, но они его делали в каркасном исполнении и из бруса строили множество других домов.
      Древесину мы поставили надлежащего качества, соответствующего условиям договора. Однако, под воздействием влажности возможно ее растрескивание и потемнение. Это как раз те моменты, которые не зависят от производителя, т.е. от нас. Вы могли бы заказать обработку конструкций антисептиком, однако и это не гарантирует на 100 % избавления от данных проблем. Ну а так как Вы хотели максимально сэкономить на строительстве, из-за чего отказались частично от внутренней отделки, то и предлагать Вам данную услугу менеджер не стала. Также и оцинковка гвоздей не гарантирует на 100 % отсутствие ржавчины. Сечение бруса 140х140 мм также полностью соответствует нормативным отклонениям в размерах согласно условиям договора. Сечения 100х150, 150х150 и 200х150 мм, как и у любого другого производителя, определяются размерами изначальной заготовки обрезного до прострожки, которая снимает 5-10 % толщины. И в результате строганый материал имеет сечение примерно на 1 см меньше обрезного. И это вовсе не какое-то наше желание обмануть Вас или сэкономить на чем-то. Для бруса с профилем блок-хаус в наименьшем радиусе это значение соответственно, будет меньше, чем у прямого, из-за формы профиля. Бытовка для строителей оплачивается отдельно только в том случае, если у Вас нет возможности размещения бригады на время строительства. Её цена не входит в стоимость строительства. Мы бы могли те же 20 т.р. прибавить к стоимости и говорить, что у нас бытовка в подарок, однако мы не делаем так, в отличие от многих, т.к. у большинства клиентов чаще всего есть где разместить строителей. В противном случае получалось бы, что при наличии бытовки у клиентов мы бы просто так наживались на ее стоимости. А мы как-то привыкли честно зарабатывать, за выполненную работу. Насчет запаса материала, тут совсем претензия непонятна. Если при комплектации у нас есть сомнения в каких-то моментах, то всегда стараемся материал положить с запасом, т.к. гораздо дешевле положить немного больше, чем потом отдельно оплачивать доставку.
      Если у Вас были какие-либо претензии по процессу строительства, то Вы всегда могли позвонить Вашему менеджеру или управляющему, чтобы указать на те недостатки, которые необходимо устранить. Вопрос решается довольно просто, если все делать в режиме онлайн. Собственно, по данной причине к Вам и не приезжали толпы народа, которые создавали бы видимость работы. В этом и суть работы, что мы не создаем её видимость, и мы не делаем имитацию работы с толпами массовки, а занимаемся делом. И если есть какие-либо текущие вопросы, то мы их спокойно можем решить и без приостановки работ и выезда специалиста. У нас есть бригады, которые работают с выездным прорабом и бригады, в которых один из строителей сам выполняет роль прораба. И нельзя сказать, что при этом первые работают лучше или хуже, чем вторые.
      По технической документации кроме поэтажного плана вместе с материалом всегда отправляется техническое задание от архитектора для бригады, если оно было Вам необходимо, Вы всегда могли его запросить у своего менеджера. В акте не указываем количество материала, т.к. считаем, что в принципе считать материал - не задача клиента, а наша обязанность. И в случае, если вдруг материала не хватит, то мы осуществляем его довоз на участок за свой счет. Мы не продаем клиенту отдельно материал и отдельно услуги по его сборке, а сдаем Вам готовый дом или баню в соответствии с условиями договора.
      По недостаткам: когда Вы скидывали Анастасии фотографии, Вам было предложено устранить недостатки, на что Вы сказали, что ничего делать не стоит, это все мелочи, справитесь сами. А теперь Вы пишете, что остались недовольны, при том что сами отказались от всего. Хотя мы вроде никогда не отказываемся устранять свои огрехи работы, когда претензии приходят по-существу.
      Насчет того, что Вы пишете про сторонние фирмы и бригады - совсем непонятно! Некоторые бригады действительно иногда работают в других компаниях в свободное время. У нас сдельная система оплаты, и запретить им работать мы просто не можем. В условиях кризиса или во внесезонное время поток клиентом снижается, и строителям надо кормить семьи, поэтому они также подрабатывают у наших соседей. В то же время они постоянно повышают свои навыки, и в сезон, когда поток клиентов позволяет обеспечить все наши бригады, они снова выходят на работу к нам без потери квалификации. Несколько лет назад у нас действительно основным направлением была отправка пиломатериалов на экспорт. Но уже более 7 лет основной вид деятельности у нас - именно деревянное домостроение. У нас, как и у любой другой компании, есть несколько юридических лиц (ООО и ИП) для разных направлений деятельности, однако все они относятся к одной компании, подчиняются одним учредителям, и различаются лишь с связи с тем, что к различным видам деятельности применяются различные системы налогообложения (общая и упрощенная, и это не наша выдумка, а нюансы Российской налоговой системы).
      Очень жаль конечно, что Вы остались недовольны итогом сотрудничества с нами и решили пойти не по пути урегулирования ситуации, а путем написания отзывов в интернете. И мы все же не отказываемся устранить свои недостатки, даже несмотря на то, что Вы написали не положительный отзыв про нас. При необходимости Вы можете связаться со своим менеджером, либо с управляющим компании, чей номер указан в Вашем договоре, обсудить данную ситуацию, и мы готовы исправить все свои огрехи по работе в соответствии с договорными обязательствами. Мы никогда не утверждали, что работаем идеально и не допускаем ошибок в строительстве (идеально бывает только у тех, кто вообще не работает и ничего не делает). Но мы всегда признаем свои ошибки, если они есть, и всегда готовы исправить свои недочеты в работе, при их наличии.
      Отредактирован 21 Октября 2015 в 07:10
      • 22 Октября 2015 г. в 02:24
        Здравствуйте! Извините, не могу понять, как к Вам обращаться, за неимением имени(ЛесДомТорг?). Большое спасибо за оперативный ответ!
        Я не строитель, а потребитель. И, делюсь своими впечатлениями. К сожалению, большинство недостатков строительства вскрылись гораздо позже моего обращения к Анастасии. На фотографиях и в претензии, представленных ей, были претензии, в основном, по стройматериалам. Разве Вы мне предлагали их заменить, уже после установки? Мне строители обещали материал обработать антисептиком, в момент строительства. Наверное, они так и сделали. Чего я проверить не могу, т.к. этот материал установлен под крышей(если Вы видели фотографии) и обшит со всех сторон. Только и всего. По этому вопросу я к строителям претензий не выдвигал! Этим и обусловлен был мой тогдашний отказ. Хотя, думаю, Вы бы сами от такого материала отказались. Почернение же дома появилось чуть позже и не везде, но большими пятнами. Мне пришлось их срочно выводить(не всегда удачно) перед покраской. Кстати, по поводу дополнительной сушки - никаких предложений нам не поступало. На мой взгляд, не важно, какими средствами обладает Ваш клиент, если бы Вы сообщали бы заранее о возможных проблемах, то подобных ситуаций не возникало. Так же это относится и к размерам материала.
        А, ручки с потрескавшимся лаком(наверное "винтажные"), на новых дверях? Стыдоба! Мелочь, конечно же, но всё же.
        А, присутствие коры на материале разве допустимо(даже если это брус обвязки)?
        От какой внутренней отделки мы отказались? Вроде бы 1эт., согласно конструкции дома, в отделке не нуждается(если, конечно же, как дополнительная опция?), а на 2эт. всю отделку сделали.
        Ещё раз о бригаде. "Опытный специалист", на мой взгляд, должен иметь действительный опыт в своём деле. Что бы не возникали такие ситуации, о которых я писал в своём комментарии ранее. Если бы Вы увидели собственными глазами, то поняли бы что я имею ввиду. Ребята-то они трудолюбивые, но увы... Уж поверьте, мне(я думаю, и остальным вашим заказчикам) совершенно безразлично, где и как вы набираете своих работников. Важен результат! А, присутствие более сведущего специалиста при строительстве, дополнительно контролирующего проведение работ, стимулирует к более качественному проведению их, с одной стороны. Да и, может привести и к дополнительной прибыли, с другой, по ходу стройки. К тому же, не всегда возможно всё объяснить по телефону(или в письме, как сейчас), не являясь самому специалистом, в случае возникновения проблем. Необходим визуальный контакт. "По телефону вылечить невозможно."(с). Не мне, конечно, Вам советовать.
        По поводу лишних материалов. Я Вас умоляю! Я понимаю, к примеру, гвозди остаются - их расход учесть довольно сложно. Извините, но 40 пачек "вагонки" - это явный перебор. В хозяйстве , на даче всё пригодится... не пропадёт. ;))) Но, может быть, если бы Ваши специалисты более точно прикидывали и рассчитывали... Глядишь, и цена строительства была бы более привлекательная. Никто бы от этого не потерял. Да и странно как-то. Брус-то ведь не 40шт. "лишнего" положили. И двери привезли ровно столько, сколько надо. Это же типовой проект(не считая увеличенной веранды)! И Вы, за столько лет работы, наверное много таких домов построили.
        Спорить с Вами здесь, на сайте, считаю не целесообразным. Лучше бы было, куда конструктивнее, Ваше(или кого-либо из Ваших специалистов) присутствие непосредственно на объекте. Я, ранее, прокомментировал Вашу работу для того, что бы другие Ваши потенциальные клиенты имели представление, с какими трудностями могут столкнуться. В любом случае, то что Вы постоянно отслеживаете подобные моим публикации, характеризует Вас с положительной стороны!
        Благодарю за внимание! С уважением, Павел.
        • 22 Октября 2015 г. в 09:02
          Добрый день, Павел Ушерович!
          Отвечает Ваш тезка, Павел - Зам. Ген. директора компании.
          Если у Вас были претензии по материалу, Вы всегда могли об этом сообщить своему менеджеру, и вопрос можно было бы решить. По размерам материала все указано в договоре, в п. 9. "Остальные положения", где прописаны допуски и отступления. А уж насчет ручек - так вообще никаких проблем тут не вижу, заменили бы их без каких-либо вопросов! Не исключаю такой вероятности, что лак мог потрескаться на них, но это не значит, что мы на них экономим. )) Дам отдельную команду кладовщикам, чтобы перебрали ручки на складе.
          По отказу Вами от отделки я имел ввиду окна и утеплитель.
          Насчет сообщения о возможных проблемах - 99 % такой информации прописано в договоре, мы даже специально добавили несколько информационных пунктов по данному вопросу.
          Вопрос по квалификации данных специалистов мы рассмотрим, и скорее всего приставим к ним прораба, если Вы говорите, что самостоятельно они работать не могут. Хотя странно, предыдущие несколько объектов эта же бригада сдавала с положительными отзывами и в доп. контроле не нуждалась. Вылечить по телефону если и невозможно, то сообщить о том, что Вас не устраивает проблемы вроде не составляет, также как и запросить выезд прораба, при необходимости.
          Насчет запаса материала я Вас услышал, также дам архитектору команду на перерасчет. Двери и брус - штучный материал, который можно точно рассчитать, вагонка же при отделке может иметь большое количество обрезков на фронтонах и прочих не прямоугольных поверхностях.
          В любом случае, я приношу Вам извинения за все те моменты, которыми Вы остались недовольны! И еще раз спасибо за отзыв, он поможет как нашим клиентам знать, на что стоит обратить снимание, так и самой компании для дальнейшего развития и исправления недочетов в собственной работе!
          С уважением, Павел.
          Отредактирован 22 Октября 2015 в 09:04
          • 23 Октября 2015 г. в 00:30
            Здравствуйте Павел! Спасибо большое за внимание.
            Не отрицаю что могу в чём-то ошибаться. Просто, хотелось получить более менее внятные ответы на мои претензии и разобраться в случившемся. Раньше, как я уже писал, при приёмке дома, не все недостатки были нами выявлены. А, только по прошествии какого-то времени. И, из-за занятости(у нас у всех есть дела и работа), обратиться к вам возможности не было. Постараюсь в ближайшее время воспользоваться вашим предложением и обратиться в офис на Войковской.
            С уважением, Павел.
            • 23 Октября 2015 г. в 08:31
              Добрый день, Павел Ушерович!
              Конечно обращайтесь. Думаю, мы найдем решение по Вашим вопросам.
              • 25 Января 2016 г. в 04:15
                Здравствуйте Павел!
                Будьте так любезны, свяжитесь со мной в ближайшее время, пожалуйста. Для прояснения наших дальнейших взаимоотношений.
    • 23 Октября 2015 г. в 09:40
      Пошел пятый месяц нашему дому, проект Василек-1. Пока полет нормальный. Крыша не течет, полы не скрипят. Единственно, плохо то, что осталось ОЧЕНЬ много стройматериалов, новых, неиспользованных. К примеру, 35 пачек (нераспечатанных)Евровагонки, балясины 15 шт., 10 шт.нетронутых ОСП-плит. И много чего еще (ручки, рейки, 4 шт пены с пистолетом, наличников гора), всего тысяч на 50. Древесины также осталось много (новой), продала недорого. Ну как так можно было считать при составлении договора? Куда мне это девать, простите? Зато сделали одинарную обвязку каркаса, лучше бы оставшийся брус использовали для двойной обвязки. Ручки внутри дома с потрескавшимся лаком, но это мелочь, двери деревянные тоже местами потрескались и течет смола, но это тоже можно пережить. Но брус после камерной сушки за которую я отдала 100 тысяч рублей, выглядит хуже, чем брус у соседа вообще без сушки. Хорошо, хоть дом у меня каркасный и этот брус виден только на крыльце.
      • 30 Октября 2015 г. в 14:00
        Здравствуйте, Ирина!
        Спасибо за отзыв! Прошу прощения, сразу его не заметили!
        Материал кладем с запасом, в итоге для компании выходит дешевле, чем потом отдельно оплачивать довоз, если вдруг не хватит. Вроде ничего плохого в этом нет. =)
        По сушке древесины уже обсуждали, что она позволяет избежать различного рода деформации в дальнейшем, но вот полностью избежать растрескивания массива дерева просто невозможно, т.к. все равно те же 15 % влажности остаются, а под воздействием окружающей среды и в зависимости от температурного режима сжатие и расширение все равно происходит.
  • 12 Сентября 2015 г. в 00:38 Положительная оценка
    Хорошая компания, работают по-честному, можно вести конструктивный диалог при наличии каких-то огрехов при строительстве, адекватное руководство. В целом, процессом строительства бани остался доволен.
    • 13 Сентября 2015 г. в 15:59
      Здравствуйте, Иван!
      Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!

Напишите отзыв

Указывайте реальные данные заказа и договора — это поможет в решении конфликтных ситуаций.

Для оперативной связи с представителями компании смотрите контактную информацию.

Выберите оценку:
Форматы: JPG, PNG, GIF. До 2 Мб. Название: буквы английского алфавита, цифры и знак подчеркивания.

Подрядчики, которые строят